客户负责某大型企业服务方面,需要总结年度工作开展情况并向领导汇报。
在接触本项目时,客户只强调了两个词:系统、逻辑;只强调了一句话:收放自如,5分钟用1张P也能讲清楚。
我们能理解这两个词的意义,对服务工作而言,很多时候做的就是救火的事情,但大家都明白防火的意义远大于救火;同时,领导未必有时间和兴趣听长篇大论。

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