坐席助手呼叫中心客服辅助语音识别人工智能推荐回答知识库

服务内容全部包含: 坐席助手是一款智能化的客服辅助工具，通过先进的自然语言处理技术和人工智能技术，能够实时分析客户咨询，提供准确的答案和建议。 1.语音识别与语义理解 实时转写客户语音，确保准确理解客户需求。 避免因听不清或理解不准导致的误解和沟通障碍。 2.AI技术 理解客户的言外之意，提供智能推荐答案。 减少客服人员死记硬背标准答案的压力，让他们更专注于提供优质服务。 服务优势: 济南嘉舜通讯科技有限公司成立于 2009 年， 成立十年来，有幸与7000+企业共同鉴证成长与信任，产品广泛应用于政府单位、广电媒体、银行/保险、教育培训、服务外包、物流零售等众多行业，拥有数千家客户，包括历城区12345、济南疾控中心、济南建委、济南长途汽车总站、滨州市智慧城管、山东电视台等众多政府企业单位。 服务前需客户提供的信息: 客户提供自己的需求及业务场景，我们根据客户需求报出解决方案 流程：需求沟通 ➜ 出方案 ➜ 确定方案 ➜ 报价 ➜ 达成合作 ➜ 服务 以客户需求为中心，全方位满足企业信息化需求，助力企业信息化进程 具体内容沟通请联系我们： 手机登录用户：点击下方【立即咨询】 电脑登录用户：点击右侧【电话联系】【微信咨询】【在线咨询】均可