该客户是一家中医健康管理品牌(中医馆),主营中医诊疗与健康管理服务,服务对象为中医馆会员、健康管理用户及慢病/亚健康人群。
近年来,中医馆、健康管理及康养机构普遍面临会员健康管理"缺数据"的问题:服务多以到店诊疗为主,会员日常体征数据缺失,难以形成持续健康管理;会员在到店之外缺乏高频触点,复购与活跃主要靠人工维系;体温、血压、睡眠等指标日常无记录,亚健康或慢病难以早发现、早干预;手表/手环等可穿戴设备采集的数据与品牌健康服务相互割裂,难以形成"监测—建议—服务"闭环。
该客户同样面临这些问题:希望把"可穿戴体征监测"与品牌的中医健康管理服务结合起来,让会员日常佩戴的智能手表数据沉淀为品牌私域资产,而不是停留在硬件厂商的通用APP里。
针对这一需求,我们为客户定制了"智能健康手表+品牌健康管理小程序"软硬一体方案:用户佩戴智能健康手表,自动采集体温、血压、步数、睡眠等体征数据并实时同步到品牌小程序;小程序健康首页以卡片形式概览天气定位、健康运动步数及体温/血压等关键指标;步数统计提供日/周/月趋势折线图、当日总步数及达标提醒;睡眠监测展示深睡/浅睡时长、入睡/醒来时间、清醒次数并给出睡眠分析建议;品牌内容板块展示中医馆品牌与健康服务入口,与诊疗服务联动。
项目目前已完成核心小程序功能并配套智能手表落地,为中医馆、健康管理、康养机构提供了一套"硬件+小程序+健康数据"的软硬一体样板方案。
九宸团队为该客户打造的中医健康管理智能手表+小程序方案,核心亮点体现在三个方面。
亮点一:硬件自动采集,省心建档。智能健康手表自动采集体温、血压、步数、睡眠等体征数据并实时同步小程序,无需会员手动记录,持续沉淀个人健康档案。
亮点二:健康数据一屏掌握。小程序健康首页以卡片形式呈现体温、血压、运动步数等关键指标,步数与睡眠模块均提供日/周/月趋势分析及个性化建议,让健康状况清晰可见。
亮点三:品牌私域+健康服务联动。体征数据沉淀在品牌小程序而非通用硬件APP中,结合中医馆品牌内容与健康服务入口,将"到店一次"的会员变为"长期陪伴"的健康用户,提升黏性与复购。
该方案是"可穿戴体征监测+中医健康管理"软硬一体的样板案例,适合中医馆、健康管理、康养机构等客户落地。
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