服务区域:全国
服务内容全部包含:
提供智慧充电场站一体化运营管理服务,覆盖场站建设管理、设备接入上线、日常运营监控与维护管理。支持尖峰、平段、谷段及深谷电价配置,按运营需求下发启动、功率和占桩策略;提供会员等级、积分商城、优惠券及活动管理,满足用户运营与营销需求。通过管理后台、企业门户、用户小程序和员工小程序,实现管理人员、工作人员与用户之间的多端协同,帮助运营方衔接设备、计费、营销和维护流程。
服务优势:
以统一平台衔接场站建设、设备上线、运营监控和维护环节,减少各业务环节信息分散带来的管理负担。分时计费与充电策略可结合运营需求灵活配置,适应不同用电时段和场站管理场景。会员等级、积分、优惠券与活动形成配套营销工具,便于开展用户运营。管理后台、企业门户及用户端、员工端共同支撑多角色协作,使运营管理与现场作业衔接更顺畅,为场站持续运营、服务流程规范和业务拓展提供支持。
服务前需客户提供的信息:
客户需提供场站地址、建设或运营阶段、场站数量、车位及充电设备配置情况;明确充电桩品牌、型号、数量、额定功率、通信协议、联网方式及接口资料,便于评估接入条件。同时提供当前电价时段、充电收费规则、占桩管理要求、会员权益和营销活动安排,并说明现有管理系统、需对接的业务平台、管理与员工角色分工、拟使用的用户端形式、重点功能、预计上线时间及项目联系人,便于确认实施范围和交付安排。
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常见问题
支持尖峰平谷及深谷电价配置,并提供会员等级、积分商城、优惠券及活动管理,具体规则按运营需求确认。
需核查设备通信协议、接口开放情况和联网条件,再确定接入方式及是否需要改造。