所有优秀的小程序都离不开两个字“人性”“人性”有多种解读方式，无论是佛教的“贪、嗔、痴、妄”还是“七宗罪”，每个人的理解可能都不一样。“人性”在我看来是一个中性词，是所有人类共有的基本属性。人性|人性自然属性、社会属性、精神属性在看过很多有关心理学的书后，我更愿意在马斯洛需求金字塔理论的基础上对“人性”进行解读。马斯洛需求金字塔理论将马斯洛需求金字塔进行进一步整合，梦想汇科技小编认为“人性”主要分为以下三个类型
-自然属性
自然属性是指人要确保生存而产生的生理和物质需要，包含生长、发育、繁殖、代谢等生命现象，如吃饭、睡觉、呼吸、性欲等都属于自然属性，属于马斯洛需求金字塔中的底层需求；
-社会属性
社会属性是指人作为个体无法单独生存，需要通过人与人之间的相互交往带来的社交属性，可能体现为社会依赖、价值交换、文化传承等；
-精神属性
人都有精神需求来不断完善精神世界，这包括对世界的主观反映来指导人的各种行为，现实生活中体现为信仰、情绪、欲望、追求、感知等。
为什么用户钟爱“标题党”？因为猎奇或者窥私心理。为什么你愿意分享“西瓜足迹”的截图到朋友圈？因为炫耀心理。“拼多多”的“砍价”和“拼团”利用的是用户“贪婪”“占便宜”。我们再拿一个内容平台小程序用来做产品举例糖豆爱生活能在短期内实现中老年人群覆盖从产品细节可见一斑
-“民间牛人太厉害，生活绝活让人看傻眼”，标题利用的是用户的猎奇心理，图片使用“性感美女“作为封面，是配合”色欲“这个属性进一步吸引用户点击；
-”农村小妹···“这一条，借助的是用户”食欲“这个属性，并依然配合一张”美女做饭“的图片两者结合吸引用户点击；
-每条内容右下角的分享，采用的是微信的颜色和图标并在右上角刻意设置红点，利用用户已有的”有红点应该点击“的用户习惯，引导用户点击分享按钮，形成裂变。那么，小程序产品究竟应该如何借助”人性“设计产品呢？
|小程序定位
利用人性中的”弱点“分析场景找准核心需求
我们就现有产品做一个简单的分类和汇总这里面很多产品都不止借助一种人性完成产品设计和推广小程序产品其实跟互联网其他产品一样，脱离不开以下五类人性的弱点
-好奇
窥探隐私、猎奇心理、好奇
-贪婪
占便宜、不知足、投机取巧、急功近利
-懒惰
怕麻烦、不想思考、拒绝新鲜事物、拖延
-虚荣
争强好胜、爱面子、炫耀、渴望被夸奖
-恐惧
焦虑、未知神秘、死亡、病痛
互联网产品要解决的是这些人性需求中的核心痛点，解决了痛点才能让用户对产品产生依赖性。我们在以上特点的基础上，再做一步深化归纳，这些痛点大致可以归纳为两类
-有趣
-有用
有趣的产品往往传播更快，更容易快速收割流量，有用的产品往往生命周期更长，用户持续使用的概率更大。思考一下，你的小程序产品是在什么场景下解决了用户的什么痛点击中哪一个人性的”弱点“，最终的目的是达到什么什么效果，通过这一系列的问题，找出自己小程序产品设计的核心需求，解决它然后再考虑产品功能迭代。
|小程序裂变
将精神需求作为裂变的指导手册
当解决了小程序产品核心需求之后，裂变成为第二阶段的重点。在我看来，裂变应该重点关注用户的”精神属性“。技术的变革使得技术对人的控制和支配越来越明显，人们对各类产品的依赖性也越来越强。人性正面临着强大的技术冲击，功能性产品的全面发展产生的后果是人的生理和物质性需求得到的极大的满足，精神性需求却被忽视了。小程序开发者一定要将精神需求作为未来产品设计和运营的主战场。在当前已逐渐满足人类物质利益的背景下，肯定会将人类的社会需求和精神需求摆上台面来讨论。人的精神需求从根本上来源于人性的需求，没有人不追求幸福、存在和成就感。精神需求的长期空虚会导致人日益感到渺小和焦虑，对精神需求的满足将逐渐成为最大的需求痛点。”猜画小歌“的爆红源于自我的展示。”拼多多“裂变模式的成功源于”占便宜“的心理。”得到“类知识付费产品的流行源于害怕被同龄人甩开的知识焦虑。每一个爆款小程序裂变的背后都离不开满足用户精神需求的影子。
|小程序本质
即用即走和碎片化时间的利用
每周在写文章之前，我都会扒一遍阿拉丁指数排行榜上的小程序，不出意外，排名靠后的小程序经常轮换，但排名靠前的小程序则很难发生变化。在我看来，优秀的小程序在借助人性确定场景完成定位后，通过有效的社会属性或者精神属性实现用户裂变，获得用户增长，最后回归本质，认真解决用户的核心痛点。从广义来说，小程序的本质是什么？我认为是两点即用即走和碎片化时间的利用。
-即用即走
小程序分割的是APP的”蛋糕“，如果把小程序看成一个具象化的产品，它解决人性中最核心的一个痛点就是两个字懒惰。没有小程序之前，你要打开一个app需要先回到桌面，找到需要使用的APP，然后完成打开流程。有了小程序之后，你只需要在微信内下滑即可点开需要使用的产品，使用完成后，退回微信页面。小程序希望用户做到”即用即走“
-碎片化时间
什么样的小程序容易成为持续性的爆款？如果是我，我会回答能有效消磨用户碎片化时间的小程序。从小程序总榜就可以一目了然的看出这个结论。小程序总榜里内容咨询和游戏类总计占到70%用户的时间是恒定的，能抢占用户的时间越长的产品价值越大。微信就是最好的例子。在小程序产品设计和裂变中，借助人性固然重要，但最后，用户还是会为”价值“埋单。