一、与客户沟通：接到包装设计任务后，不能盲目的开始着手设计，首先应该做的是与客户充分的沟通以了解详细的需求：1、了解产品本身的特性：如产品的重量、体积、防潮性以及使方法等，各种产品有各自的特点，要针对产品的特性来选择应该使用的材料与设计的方法。2、了解产品的使用者：消费者有不同的年龄层次、文化层次，经济状况，因而导致他们对商品的认购差异，那么产品就得有一定的针对性才能准确的定位包装设计。3、了解产品的销售方式：产品只有通过销售才能成为真正意义上的商品，一般情况下在商场或超市的货架上销售，也有其它直销形式等，那么在包装形式上就应该有区别。4、了解产品的经费：对经费的了解直接影响着包装设计的预算成本，因此需要了解产品的售价、包装和广告费用等。客户最喜欢你把成本降到最低。5、了解产品背景：首先应了解客户对包装设计的要求，其次要掌握企业识别的有关规定，再次应明确产品是新产品还是换代产品，以及该公司有无两类产品的包装等。