人的无意识行为对产品设计的影响

人的无意识行为对产品设计的影响

作者:陈芝兰 发布:2026-04-24 10:08 0浏览

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在弗洛伊德对无意识进行深刻研究之前,人们对意识的认识已经到了一个很高的层次,尤其是马克思主义对意识的认识:意识是物质世界高度发展的产物,是人脑的机能和属性;意识是人脑对客观存在的主观映像;物质决定意识,意识对物质有能动的反作用。但是,人的意识解释不了人的某些行为的发生,而弗洛伊德找到了经常影响人的心理和行为的无意识并且描绘了了一个完整的心理结构图(意识层、前意识层、无意识层),他还理清了三者之间的关系。这对设计师研究人的无意识行为更有帮助,直接或间接对产品的设计有莫大的启发。而设计师深泽直人的无意识设计理念和实践能够为我们理解无意识行为对产品设计的影响有更大的帮助。从最严格的意义上说,我们所说的幸福(相当突出地)产生于被压抑的那些重要的满足。――弗洛伊德现在以及未来社会人的幸福感相当一部分要靠产品来满足,这足以说明设计师的责任无比重大。一件好的产品的诞生离不开对人内心世界的深刻研究,我们要使得产品不是无源之水、无本之木的“躯壳”,而是能够触及人的“灵魂”,就是说要满足人的合理欲求,如情感需求、物质需求等。一、简述无意识以及其对人行为的影响弗洛伊德认为:无意识是一种被压抑的精神活动,它是不能够进入意识的;在他看来,所有的心理事件均始于无意识,在那里它们受到检验,以确定它们是否能被意识所接受。只有通过审查,无意识的欲望才有可能变为意识,如果它通不过,就不会被允许进入意识。通过审查的欲望不会直接导致意识,只是“有可能成为意识”;介于无意识和意识之间的这一空间称作“前意识”。前意识是接近意识,或者多少易于被意识接受的那些精神材料。他在对精神病例以及正常人的日常生活中的口误、误写、误读等的研究中发现无意识具有能动作用,它主动对人的性格和行为施加压力和影响;也就是说无意识的干扰活动在日常生活中也经常发生。他认为,人的日常心理活动一般以两种形式表现出来,一是经过改装,对无意识欲望进行粉饰打扮,使它能以一种社会认可的面目出现。这种通过改装、转移、升华遮盖了心灵深处的无意识欲望,而成为合法的心理形式,是日常心理活动的普遍现象。日常心理活动的另一表现形式是过失,他是一种特殊的心理形式,是有意义的、重要的心理过程。他还指出,过失心理是普遍存在的,每一个健康人都存在过失现象,如口误、笔误、误读,暂时遗忘人名或失言及误置物件等,这种过失行为的表现是细微的,但意义重大。笔者认为,对“过失行为”根源以及行为本身的研究将有助于产品设计,反过来将极大满足人们的合理欲望。举个例子:人们用蒸馍篦子热已冷过的馒头时,他们知道在馒头下面垫上几根筷子可以避免馍底面不会粘篦和嫩掉,但是很多时候他们会忘掉垫上几根筷子,他们的无意识里认为可有可无导致这个行为可有可无。故这个细节等诸如这样的其它生活细节如果能被设计师很好地利用,不仅有助于自己的设计,更加方便了人们“无意识”的需要。二、设计要满足人合理的欲望、需求弗洛伊德把意识看做心理发展的最高阶段。由于意识对无意识的控制,才阻止了心理层次的那些本能的冲动。再举个例子:一个已婚的男子在路上看见一个美丽的女子,在原始的冲动下他想占有她,但是现实世界的社会理性又要求他不能这么做,所以一般人都会安分守己。但是越过,就犯处了法律,就会受到社会意志的惩罚。所以人们的欲望会受到意识的把控即合理的欲望会得到满足。墨子说:“故食必常饱,然后求美;衣必常暖,然后求丽;居必常安,然后求乐。为可长,可久,先质而后文。此圣人之务”。“先质而后文”点出了人的需求层次先是满足最基本的物质需求,然后是高一级的精神文化需求。这与马斯洛的需求理论(生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要)有极为相似之处。都是说维持生命的最基本需求得到满足后,其他的需要才会以新的需求的形式激励人的行为。人类有史以来出现了各种“产品”,如古代的耕犁现在的拖拉机、收割机,古代的马车牛车现在的汽车、飞机、轮船,古代的笛子、古筝现在的钢琴、吉他,等等。这些产品-无论是满足物质需求的产品还是愉悦精神层面的产品-都是在人的需求下被设计并制造的,这些产品是在合理的欲求下即通过了社会意识的检查通过之下产生的并流入社会的。弗洛伊德认为:无意识活动的最主要内容是人的本能冲动;人的死的本能(侵略和破坏本能)和生的本能(其服务与生命,维持和促进生命向前发展)就出自于无意识深处。经历了一战折磨的他潜心研究认为战争出自于人的死亡本能,即战争行为的产生是因为死亡本能打败生的本能而产生的即冲破意识(人类意志)而导致的。我想游戏的设计特别是枪战游戏产品的出现一定程度上是为了在社会理性的允许下满足人的“死的本能”,通过游戏能把深藏内心中的愤怒、不理智情绪以不危害社会安定和他人伤害的方式发泄出来。三、“无意识设计”的理念、实践及意义无意识设计的提出者是日本的设计师深泽直人。其设计理念可高概括为:一、关注细节(包括人的无意识行为和产品细节)、关注情感,更多的融入人文关怀;二、设计中注重环境因素,物受环境的影响,力求设计物与环境相融合且简单明快、实用。无意识设计是一个广泛的理念,它不是对弗洛伊德无意识理念的简单套用,其不仅受心理学等学科的影响,而且受生活环境的影响。在第一条中人的无意识行为就是他所关注的人们生活中的细节疏忽,设计理念要求把社会理性绑架于内心深处的渴望所引起的无意识行为转化为可实现的设计而满足人的合理需求。他设计的伞的把手带有凹槽则体现了对细节的关注,人们雨天购物后等公交车时,拿普通雨伞的他们不得不一只手拿着伞一只手提着购物袋,这时人的内心深处产生了既不让购物袋放在地上弄脏又想省力问题解决的极度渴望,而这个设计则使购物袋可以挂在凹槽上,省力有便利,满足了人内心的欲求,这样的设计无疑是具有人情味的。在第二条中注重环境与物的关系则深受禅境的影响,日本禅的文化对其影响深刻。深泽直人曾说:“在日本,物与环境之间的关系比物体本身更重要,物体是构成和谐的一部分”。他设计的带有垃圾桶的打印机就是此设计理念的体现,在大多工作机构的环境中,打印是习以平常的事,不满意的打印材料可随时扔到垃圾箱,方便实用更快捷。深泽直人的设计观倡导设计者们要关注人的生活,寻找生活中的被“意识”遗忘的种种细节即无意识心理活动引起的行为动作和其它,并寻求与环境(我认为是人类意识领域即社会理智中认为合理东西存在的环境)所匹配的元素,来进行人性化的设计。可以用关于艺术的话来总结:艺术来源于生活,并服务与生活。

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2026-04-24 10:08:59