人工智能应对客户流失问题，是一个会员运营的问题，也是自动化营销的问题。利用人工智能解决会员流失问题的思路如下：

1.客户细分，制定流失指标。例如：大于10天未访问的就是即将流失的。20天未访问就是流失的。

2.给用户貼标签。

3.对不同标签的用户，制定相应的营销方案

4.做客户的状态监测和营销推送。

5.根据效果修订营销方案。

总得来说，人工智能只是把手动的操作，变成了自动化。流失模型和营销方案还是要你结合行业、产品等特点自己制定。希望对你有帮助。