说起公众号，的确现在不是最佳时候，也要看你怎么看待公众号的？你是拿它当做什么来用？现在的公众号我只建议做“服务号”！这是重点！订阅号？没啥大意思了，已经过了红利期，现在有几个人看订阅号的？你不是大V，没戏！

相反，如果你把公众号定位为服务客户，提高服务质量的，那么恭喜你，选择“服务号”没错，利用服务号的接口服务、各类插件等，完全能支撑起一个公司的全部服务！

简单说说做服务号，需要做好哪些准备：

首先，（1）你要明晰自身服务定位，在一张纸上把你的客户群体画像“画”出来，（2）想明白你要为这些人提供什么服务？（3）想明白这些人的痛点是什么？把这些列出来后，估计你已经知道你要干的事儿的重点了！

其次，筛选你列出来的服务重点，把这些服务分成三组（如果服务单一，也可列出一、二组），相当于顶级菜单。然后，每个顶级菜单下的子菜单，也就是子服务。都以最简单，最精简的方式呈现出来，让用户快速找到服务的主、次。

最后，就是接入你刚刚列出的功能，并导入你的粉丝用户，剩下的就转入到日常运营公众号范畴了。就不多说了。