店铺跳失率的问题比较复杂。

1，要从客户的行为分析。意思是沿着客户进店路径来分析。客户进店的路径包括：收费方式，免费方式。收费方式里面再细分是直通车，还是钻展等等。如果是从直通车进来，那么你的直通车图片是否跟宝贝沿用的是一个卖点，意思是如果沿用一个卖点，客户心理没有落差，就可以减少跳失。

2，要从产品本身分析。产品是否有特色，是否有性价比，是否满足客户的需求。

3，减少跳失率是有一个对跳失率本身的认识问题。意思是跳失率是一个比较值，不可能无限降低。