在大众印象中，设计行业往往竞争激烈，小型工作室难以突围。然而在猪八戒网上，一批设计服务商却实现了从几人团队到中型企业的跨越式成长。他们是如何做到的？今天让我们一起探寻这些成功企业背后的故事。

17年磨一剑，3家公司的华丽蜕变

沃斯品牌设计创始人罗远征算得上是毕业就创业的典型代表。如今已经拥有3家设计公司的她，在设计行业已经深耕了17年。

谈到为什么爱上这个行业，她的理由很感性：“一是喜欢设计公司的氛围，没有复杂的人际关系。二是设计是创造美的行业，设计可以让世界五彩缤纷、生活美好。”

不同于很多创业者谈到创业往事时的“苦大仇深”，罗远征对于难搞的事情也总是一笑置之：“并没有觉得遇到非常多的困难，只要把客户都服务好，他自然会成为老客户，还会介绍新客户。”

▲ 沃斯品牌办公室一角 /服务商供图

线上转型带来百万增长

尽管在线下已经取得了成功，但罗远征在2016年开始认真研究猪八戒网平台，并接受了平台的邀请到当地线下园区参观、参与服务商活动。

“现在去任何一个城市，那个城市都有我的客户可以来接机。”一位猪八戒网服务商在分享发言中的这句话瞬间击中了罗远征，并最终帮她做出了入驻猪八戒网的决定。

2016年，沃斯品牌店铺正式在猪八戒网开张，“当时只是抱着试一试和学习的态度来的。”但在不久后，一个12万的设计订单，改变了她对于这个平台的看法。

2022年12月，一家药企通过猪八戒网找到了沃斯品牌，“客户最开始找我们设计了一个LOGO，没想到交付之后，对方又下了12万的订单。”罗远征意识到，“原来线上平台上也有高金额的客户，而且只要肯努力，对设计负责，也会有越来越多的长期合作客户。”

沃斯品牌猪八戒网店铺前台数据显示，该店铺在猪八戒网累计营收超过740多万元。罗远征对于公司的未来的发展充满信心，“如今，我们的客户遍布全国，不再受地域的限制，能够与全国的多家设计公司竞争，团队逐步成T型发展，横向更广、纵向更专。”

▲ 沃斯品牌部分荣誉/官方店铺截图

两个月内客单价提升25倍的奇迹

火鱼视界创始人刘典的经历颇为传奇。2014年，当他还是一名上班族时，因为公司需要设计LOGO，第一次接触了猪八戒网。“当时还在一家公司上班，公司安排我去搞定一个LOGO设计。”几经辗转，刘典最终在猪八戒网上找到了一家设计服务商，圆满完成了任务。

▲ 火鱼视界公司一角 / 服务商供图

在收到LOGO成品的那一刻他感叹：“原来猪八戒网这么好用！”

2015年，刘典辞职回到位于二线城市的老家创业，做动漫设计。但老家的动漫设计需求量并不大，客户主要靠熟人介绍，单价低、订单量也不稳定。一年坚持下来，公司业务都没有太大起色。

▲ 火鱼视界公司一角 / 服务商供图

平台助力业务腾飞

2016年，刘典计划转变创业思路，开始积极寻找合适的线上接单平台。一位猪八戒网区域公司的负责人邀请火鱼视界入驻平台，两年前在猪八戒网购买LOGO设计服务的经历，让刘典对这个平台有了直观了解，他决定试一试。

起步并不顺利。起初店铺散养在猪八戒网平台上，购买的各种权益资源也面临到期。直到2017年4月，猪八戒网工作人员打来电话，双方就店铺运营事宜进行了多次深入沟通。

刘典按照平台顾问的建议，开始尝试投放关键词广告，效果立竿见影。“一会儿就有一个咨询，一个接着一个。”最初的订单金额都不高，客单价都是200、300块，但随着运营能力的不断提升，店铺的咨询量也水涨船高。

半个月过去，店铺开始有1000～2000元的订单；两个月后开始有5000～10000元的订单。两个月时间，订单金额涨了25倍，这让刘典信心大增，他开始将企业经营重心投入到猪八戒网，这一干就是10年。

如今，火鱼视界的客户满意度为99%，复购客户占目前总量的50%左右。10年来，沉淀了50多个行业1000多成功案例。

▲ 火鱼视界在猪八戒网上获得的部分奖项

成长背后的共通秘诀

通过这些成功案例，我们发现了一些共通的成长秘诀：

1. 平台赋能，突破地域限制

传统设计业务往往受限于地域，但线上平台打破了这一限制。罗远征感受到了过去十年获客方式的重要变化：“十年前主要以线下交易为主，面对面沟通客户，靠老客户介绍新客户。现在多是线上沟通，客户也由当地，扩大到了全国。”

1. 专业化运营，提升客单价

很多设计团队刚开始接入平台时，客单价往往不高。但通过专业化运营和优质服务，能够显著提升客单价和客户质量。刘典的团队在两个月内将客单价从200元提升到5000元，就是最好的例证。

1. 口碑积累，复购率高

优质的服务带来高度的客户满意和复购率。火鱼视界的客户满意度达到99%，复购客户占比50%左右。罗远征也认为：“只要把客户都服务好，他自然会成为老客户，还会介绍新客户。”

1. 直接沟通，减少无效成本

成功的服务商都注重与客户的直接沟通。火鱼视界大胆使用设计直接对接的方式（即设计师与客户直接对接），全程建群设计师1V1跟进，杜绝无效沟通。明确需求后，有完整独立开发的制作流程和售后服务体系，保证了交付零超期，免费修改至客户满意。

从小团队到中型公司，这些设计服务商的成长之路印证了平台的力量和专业服务的价值。在数字化时代，设计服务的边界不断扩展，带来的机遇也在不断增加。

猪八戒网等平台为中小企业提供了突破地域限制、对接全国市场的机会，而优质的服务和专业的精神则是服务商能够做大做强的根本保障。

无论是罗远征的17年坚持，刘典的两个月蜕变，都告诉我们：只要拥有专业能力和坚持精神，小团队也能成就大事业。

创业路上，专业相伴，梦想终将照进现实。

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