消费者需要的是更长的录制时间，而不是画质，美国无线电公司预测到了这个需求的关键，所以它最终导致VHS获得了成功。当然，索尼并非一无所获，基于技术的后来成为全球专业录像设备的重要技术，这也证明了它们的技术确实可以达到更精细化的要求，但对于“消费电子”公司来说，索尼丧失了最大的一个市场。2.，技术超前于时代，产品真正普及取决于其它技术的进步1981年推出的有一个非常炫的名头“全球第一款不用感光胶片的电子相机”，CCD将光学影像转化为数字信号并记录在3.5英寸磁盘上。毫无疑问在当时是一款出众的概念机，但定价过高、操作繁琐、续航短暂、画质一般都令普通消费者望而却步。1981年！要知道这时距离史蒂芬·赛尚第一张实验性的数字照片只有6年时间，索尼的工程师们就已经决定为它量产了。它的失败也很简单，虽然数码拍照技术已经趋向成熟，但数字存储和传输技术则远远落在后面。想一想，3.5英寸软盘的1.44M容量能放一个什么样的照片，索尼引以为豪的工程师主导产品的文化，过于乐观了。3.MD，还是技术过于强大，还是无视消费者需求，选择错误的技术解决问题索尼在1992年推出了MD，不能在电脑上直接读取以及版权保护限制是MD最大的硬伤，因此MD一直处于不温不火的状态。直到MP3出现才彻底击溃了MD，大众消费者只想用最便捷的方式来听音乐，音质损失又何妨？可索尼无视消费者的需求，孤注一掷地往MD上增加摄像等功能以此挽回市场。在赖以成功的音乐播放器市场，索尼输得一败涂地。长年研究索尼公司的立石泰则认为“盲目追求融合使两边都发生了混乱，导致了相互之间的牵制。由于集团企业成员中包含了一家音乐公司，作为硬件厂家的索尼不得不对著名权保护格外用心，导致硬件的操作令用户感觉很头疼，而音乐（文件）的著作权保护又过于繁复。结果，iPod一枝独秀，而索尼却落得个“把用户当贼防”的恶名；在软件方面，由于美国是网络业务的主战场，他们希望总公司不要插手，全权委托给他们。为此，索尼公司内部发生了主导权之争，更谈不上软硬件两者之间的融合了。4.，看起来很好，但真的是需求吗？采用了两块0.7寸18万像素的LCD屏幕，是一款领先时代20年的2D头戴式家庭影院。它于1996年在日本发售，其中旗舰版的售价是29.8万日元。如果看到日本电车里那些拼命把自己关进自己的封闭世界里的人，你会相信这东西是个好用的发明，即便是在在1996年，画质和机器还显得有点粗笨……但它真的是人类的需求吗？所有可穿戴设备，包括前一段被大价钱购买的硬件公司，包括2011年索尼“毫不气馁”地又推出的头戴式家庭影院……结果我们应该都明白，这东西不是为人类准备的。5.，技术……技术不是卖萌的在日前的索尼股东大会上，股东们忆起了1999年推出的机器人小狗AIBO与2003年推出的机器人QRIO。AIBO在推出之时曾蔚为话题，QRIO能跑会跳堪称机器人界的精英，但它俩都没能逃脱索尼业务重整时被“抛弃”的命运。面对股东们的期盼，平井一夫表示自己也没有想到软银会成为索尼的竞争对手，但现在索尼没有足够的资金来进行机器人开发。机器人拟人化一直是个梦想，在未来它也可以继续让人畅想下去，但也有人指出这一点，就智能手机而言，其实好多以往在想像中的机器人功能都已经实现了。6.与，洞察未来的需求才是技术发展关键真不知道该用超越时代的平板电脑，还是用超越时代的智能电视来定义。该系列产品诞生于2000年，后改名为，它可以在室内随意搬动，哪怕出门在外也可以经由互联网来连接家中基站观看电视，还能远程操控索尼DVD录制电视节目（这在日本也引发了版权纷争）。此外，它还可以浏览网页、收发邮件，你还可以为它配置一个“浴罩”一边泡澡一边看电视（这项附加产品完全是针对日本人的洗浴文化而推出的）。所有这一切，你都会想到现在的平板电脑。亨利·福特说，如果我要问人们要什么，他们一定会说是更快的马。这句话证明了洞见有多重要。保罗·格雷厄姆在2001年9月说，如果苹果把iPod加上通讯模块和网络浏览器，那么微软就有大麻烦了这是洞见；但如果你只想着给电视节目提供一个更方便的平台，这是索尼。因为人们对电视的需求发生了根本性的变化。7.PSX，恰到好处的技术是以恰到好处的服务为前提的2003年上市的PSX是一款结合PS2、DVD刻录机、数字录像机、电视调谐器、网络媒体中心等多功能的综合影音终端，因销量过于惨淡PSX仅在日本市场短暂地销售过一段时间。索尼没有明白消费者购买PS2只是想打游戏，那些花里胡哨的功能完全是多余的。8.有机EL电视，技术再一次被滥用，再一次错误估计了趋势如果你有这台电视，请一定要珍惜，因为它只生产了2000台。这台于2007年发售的11寸屏电视机售价20万日元，索尼再一次先锋地使用了OLED技术制作屏幕（近两年三星与LG也没能在OLED上有所建树）。它的设计极有未来感，最薄处仅3毫米，可前倾15度后仰50度。因为设置了USB接口还能播放JPEG图片、MPEG影片与MP3音乐。索尼在上又犯了老毛病，忘记消费者买电视机只是想看电视罢了。另外一点可说的是，尽管电视节目不那么受欢迎，但在电视机的消费上却是一直以大为美，并且对大尺寸的追求没有停止过。9.mylo，技术人员应该具备战略眼光，闭门造车可能会成为一个笑话2007年2月推出的mylo是一款个人通讯设备，mylo是的缩略形式。它内置无线LAN，用户可以使用mylo上网、聊天、播放音乐与视频，也可以当作MP3使用。由于北美地区WIFI覆盖较好，该产品于2006年9月先行在美国上市，当时定价为349美元。用现在的眼光来评价mylo的话就是一台长得有点像……PSP的低配平板电脑，还有点像诺基亚的眼镜盒手机。请注意时间，这个时间说明两件事：一是在这一年中诞生了比它要好看也好用无数倍还能打电话的，可想而知它的命运；二是在2007年之后，消费电子的技术发展已经转换为互联网为中心，但索尼显然没有做好准备来迎接这个变化趋势索尼原本可以很傲娇的技术领先优势也已经不在了。10.，技术不可以孤芳自赏一个音乐播放器的卖点是会跳舞，这匪夷所思极了。但索尼还真在2007年推出了这么一个售价3.98万日元的播放器。更匪夷所思的是切换歌曲、增减音量是通过滑动完成的，它的存在到底是为什么呢？还是注意一下时间，虽然智能手机刚刚起步，但就在它们家族内部，功能性手机索爱的音乐播放功能也已经日臻成熟，再玩这个就纯粹是为了炫技了。11.索尼所有的互联网和3D电视机，技术应该提供更多附加值《阿凡达》的热映让索尼看到3D市场的潜力，于是索尼以2010年南非世界杯契机推出了3D电视机，系列正是当时的“排头兵”（4年过去到了巴西世界杯，索尼又开始宣传4K技术了）。系列拥有46寸、56寸两个规格，索尼为其配置了LED背光源与动态控制技术确保了极佳的动态对比度效果，堪称旗舰机型。由于是3D电视机，索尼还随机附赠专用3D眼镜，可真的有那么多3D节目给消费者看吗？这台电视机的3D功能与3D眼镜或许直到它被更新换代也用不上几次。不管是索尼的互联网电视机，还是3D电视机，之所以没能实现预期的销售额，立石泰则认为，普通消费者没有把它们当作有“高附加价值”的产品，因此未能形成强大的购买动机。“与其说消费者不需要3D电视机，还不如说他们没有能用3D电视机欣赏的节目。虽说BS（日本广播卫星电视公司）等电视台确实在播放一些3D节目，但如果一般的电视台不播3D节目的话，很难激起更多的消费者购买3D电视的欲望”。“消费者确实存在着一个需求，那就是希望3D电视机的价格能与2D相同。换句话说，消费者还没觉察到3D电视机有什么特别高的附加价值。专注工业设计资源分享交流学习