1. 负责跨境电商平台的英文客服工作,包括订单咨询、售后回复、评论管理; 2. 熟悉海外用户沟通习惯,提供专业、友好的服务; 3. 每日稳定在线1-2小时,可长期合作,支持试用; 4. 提供日报/周报,清晰反馈工作内容与客户反馈。