在之前的《供需关系V1.0：发现需求》中，我们理清了几个概念：需求、痛点、刚性需求、非刚性需求，理解了这些概念下的不同方法论（具体怎么做），并例举了不同的移动互联网产品、物联网产品案例，加深了对这些概念和方法论的理解。我们知道需求来自痛点。那么，痛点是否能转化为需求，怎么评估产品机会，是本文需要解决的问题。为什么要评估产品机会？评估产品机会是产品经理的重要职责。这项工作的目的在于：淘汰馊主意，避免浪费时间和金钱；挑选合适的产品机会，理解产品，团结团队，整合资源，推进项目。想起李笑来老师文章中的一句话：所谓成功的创业，就是一帮解答题高手做对了选择题。评估产品机会，就是让你去做一道选择题，而后你以及你团队的大半年甚至几年时间会投入到这个产品项目中。评估产品机会，投入的不仅仅是金钱，更重要的是你和团队的人生啊！做对了选择题，你的时间利用效率就非常高，也会给你带来回报。因此，你要有足够清晰的概念、方法论以及大量的践行来支持你的判定、你的行动。由于概念比较多，所以会分为几个部分输出。读者范围：对产品需求的思路和方法感兴趣、愿意探讨的入门者。你将收获：这个系列会专注于产品需求的思路探讨。获取基于下面书籍的读书笔记和案例拓展：《破茧成蝶-用户体验设计师的成长之路》《木木：需求分析01-需求分析04》《启示录-打造用户喜爱的产品》《周鸿祎的产品观》最终状态：从理解，到熟悉，再到可以发现评估需求。上述过程涉及到的概念和方法论。帮助你达成最后目标。理解方式：每个章节会围绕“概念”、“方法论”（概念对应下怎么用这个概念，应该做什么，不应该做什么等）分别阐述。下面我们对流程逐步分解吧：概念：痛点的价值目标用户群体市场规模人群商业价值度量指标竞品竞争优势市场时机营销组合满足条件概念描述：1、什么是痛点的价值？痛点的价值在于：若解决用户在特定场景下碰到的问题，用户才能通过一系列顺利的交互，得到预期收益。方法论：1、关于怎么判断痛点的价值：在《木木：需求分析01-需求分析04》系列文章中，书中利用四个标准来判断痛点价值的“高低”：1、是否迫切2、是否必须解决3、出现频率是否高4、持续时间是否长而后通过OPPO手机针对手机没电或者充电慢场景下，用户出现的问题来解释：没能及时充电、充电慢，是高价值的痛点。在《周鸿祎的产品观》的系列视频中，提到“硬需求”、“强需求”的说法：用户一周不用这个产品会非常难受，而不是用户不用你的产品他的生活状态没有变化。周鸿祎在混沌研习社的分享中，也提到过：痛点、刚需、高频。我们理解痛点的意思，他也用“痛点”概括了木木提到的1、2（之所以称为“痛点”，本身就以为这迫切的、需要帮用户解决的），而后他用“刚需”、“高频”限定这类“痛点”才值得我们优先花大力气解决。在《启示录-打造用户喜爱的产品》一书中，虽然没有明确说明怎么区分“高低”价值的痛点。但其实是用其他剩余的概念来说明：如果弄清楚其他概念，那么我们可以判断产品是为“谁”解决的“什么问题”（就是“痛点”的概念）这种产品机会究竟是好，还是不好。我们容易化身一个用户的视野看待问题：痛点的价值高低，对我而言是不是“刚需”（迫切，一定要解决）、是否“高频”（不是几个月出现一次，而是一周就好几次，经常）。但估计是传说中秒变小白用户的周鸿祎、马化腾、张小龙、马云等人会比较容易通过这么高度凝练的思路想通，不然这些话很容易被其他人滥用。为什么？因为你是幻想自己是个用户，但其实你不是；你很容易张口闭口说“用户很迫切、对用户而言经常出现”。但实际上“用户”是谁？因此，你可以幻想自己是个用户，但我建议你真正体验如果你是生产并售卖情趣用品，那你一定要体验过后你才知道哪些东西对你使用这个情趣用品而言是“刚需”（不然没法用，用不爽）、“经常”（每次用产品都得这么用）。还有一个，就是《启示录-打造用户喜爱的产品》一书中提到的，在宏观上用其他概念来说明，你这个痛点的价值足够高。但是，你又要避免为了论证痛点价值足够高而不断搜集证据来证明一种类似自证预言一样奇怪的行为。我们弄清其他概念，真实地弄明白，目的是为了看到这个痛点价值“高低”程度如何；而不是这个痛点价值就是“高”，我们要做的理由是充分的。2、待解决的问题才是目前关注点在《木木：需求分析01-需求分析04》文中指出，需要判断痛点能否被解决（一、调查是否有人解决了痛点效果如何；二、如果没有解决，为什么？关键在哪里？自己能否解决）在《启示录-打造用户喜爱的产品》则明确指出，概率上述众多概念时，不应涉及具体解决方案现在是认真考虑要解决什么问题的时候，这些问题经过其他概念的证实后判断出价值高低。将来有很多时间考虑“解决方案”。也就是：“待解决的问题”和“解决方案”是分开的，不能因为后者就放弃了产品机会。笔者倾向于把“痛点能否被解决”、“解决方案是什么”的问题放在评估产品机会完毕之后。为什么？因为你一个人很可能因为知识面不够广、技术不够专导致你对“解决方案”的判断失误。但是可以在评估产品机会是好的，确定要做之后的阶段再考虑“解决方案”。因为一、就算市面上已经有解决方案了，你做的体验比别人好也可以；二、如果没有解决，关键点在哪里？其实在“满足条件”这个概念中有所涉及。就算自己不能解决，但是别人有方案可以集中使用这何尝不是另外一种办法呢。移动互联网产品案例：1、痛点痛点是拥有一个好身材，需要花不小的一笔钱办健身卡、定期到健身房，和朋友或者在教练指导下针对性锻炼一段时间才有效果钱、时间、地点、人。都是问题。屌丝类人群，想要简单、尽可能少花钱，就有穿衣显瘦脱衣有肉的身材。2、判断痛点的价值如果简单从“刚需”、“高频”来判断，这些痛点的价值是有（特别是人开始关注身体健康和身材的时代背景下）。但是这些痛点的价值是否不够“高”？不都是“刚需”钱、人，就不是非得要克服了才可以解决痛点。我就算都没能解决上面的4个基本问题，我自己乖乖地在家每天晚上一组50个俯卧撑也可以把胸肌撑大。时间、地点更为关键。很难达到每天都有的“高频”我没法保证每天锻炼，实际上，每天锻炼已经非常厉害了。而且工作日期间健身毯也没地方放，也没能顺畅找个地方锻炼。当然，这些痛点在“想锻炼的人”中更容易产生。这些才是真正的潜在者因为你很难让一个从来不锻炼，也没有外在刺激的人有经常锻炼的行为。上面仅简单从“痛点”、“刚需”、“高频”三方面来剖析。这类产品会有一定局限他很难成为一个全民都时刻用的微信、支付宝、腾讯视频等产品。但在当前时代背景或者资本塑造下，这类产品开始被很多人接触、开始使用（能否长期则还需要拭目以待）或者得到曝光。这些是靠后面的概念判断出可以做到多大程度之后，从小开始尝试不断修正的结果。3、解决方案太多了，当前应该聚焦和深挖“待解决的问题”小结：痛点的价值在于帮用户解决了手头问题，给用户收益。怎么判断痛点的价值有两种途径：1、真正体验，找到关键问题所在，处在不同用户角色下对这个痛点的看法；2、用其他概念，从宏观上客观看待痛点。这里提醒读者：践行是最好的学习方式。如果你也想掌握这些概念和方法论，最好的方式就是你也用你的文字，用你的思考，对你喜欢的产品或者服务慢慢剖析。践行的过程，本来就是学习和提炼的过程。近期热文